変な修理のご依頼

2025年3月11日 2025年3月11日

中島照雄

ちょっと変わった修理依頼が来ました。

以前、ラジコン草刈り機購入でいろいろ質問された方が結局価格の安い望Yahoo系のオークションで購入したそうです。
その方曰く整備等は自分で出来るのでわが社のように説明書やアフターフォロー、修理などは不要との方でした(苦笑い)

安く買ったのですが、バッテリーは別売りらしくバッテリーを購入して搭載する際にショートさせてしまったそうです。
その後正しくバッテリーを搭載したが右のキャタピラがびくともしないので、購入したストア様に問い合わせたら案の定、修理は中国に送るので送料だけで25万円は超えますよ、しかも治るかどうかはわかりません。とのこと・・

まだ返事があっただけ良いですが、中国から直接買った場合には壊れたとか使い方がわかりませんと言いだしたら突然連絡取れなくなります。
評価で悪いと書き込んでも半年後にはショップ名が変わってしまいますから。

それは置いといて、その方はご自身でモーターを購入し交換したが動かない、アンプ(スピコン)を購入し交換たが動かない、送受信機を変えてテストしたが動かない。

そこで動く左の部品を一つずつ右に移しテストするとアンプが原因のようだとわかった。
そこで、天下のアマゾンから同じようなスピコンを購入したが動かないという事で弊社にご連絡。

電話でも言いましたしネットに書くと言う事を承知して頂きましたので書きますが、「ほら言わんこっちゃねえ！」
アフターは大事でしょ！！

まあしょうがないので、高額で修理を請け負います。
まず修理が出来るかどうか調べるだけでも料金がかかりますよ、と告げて機械を預かりました。